Il copywriting è un arte lenta che procede per sottrazione e richiede studio, tempo e pazienza. Ma non tutti condividono questa visione. Come copywriter, scrittrice e blogger lavoro con le parole e, soprattutto, con il cervello ed il tempo. Diversamente da quanto si possa pensare, un buon testo non nasce quasi mai da un’ispirazione momentanea,…
Categoria: Customer care
5 consigli per fare marketing durante la pandemia
In un periodo d’incertezza come quello attuale, può essere vantaggioso osservare le tendenze del marketing digitale ed adeguare il tuo piano strategico per farti trovare pronto una volta che la situazione si risolverà
Il lato positivo di una recensione negativa
Ovvero… come trasformare le critiche in una risorsa Una delle esigenze che spesso i clienti evidenziano, quando parliamo di social media marketing, di vendita online oppure di registrazione sui portali (es. Tripadvisor, Google MyBusiness), è l’opportunità di cancellare le recensioni negative. Richiesta che io, puntalmente, boccio con fermezza: i commenti negativi non vanno cancellati, vanno gestiti! Cancellare…